Envío y entrega

Sabemos lo importante que es recibir tu pedido en la fecha prevista. Por ello, nos esforzamos en trabajar con empresas de logística y transporte que brinden un servicio rápido, seguro y de alto valor.

Envío y entrega

  • Los productos pedidos a HEALTSY se enviarán y entregarán de lunes a viernes, de lunes a viernes.
  • Sólo podremos garantizar la buena entrega de un pedido si la dirección de envío está bien indicada por el “Usuario”.
  • Una entrega se considera realizada o un producto se considera entregado con la firma del recibo de entrega en la dirección acordada.

Costos de envío

  • Los gastos de envío asociados a tu pedido se facturarán por pedido, es decir, si pides más de un artículo, pagarás una sola vez los gastos de envío.
  • Los gastos de envío dependen del país de destino, del peso total de los productos solicitados y del transportista elegido.

Tiempos de entrega

Luego de registrado su pedido, confirmado el pago respectivo y todos los artículos de su pedido estén disponibles, “HEALTSY” se compromete a proceder con el envío observando los siguientes términos de entrega:

DHL Express:

  • Europa: 2 a 3 días laborables.
  • Resto del mundo: 3 a 8 días laborables.
  • Nota: Este transportista permite el seguimiento completo del pedido.

CTT:

  • Europa: hasta 5 días laborables.
  • Resto del mundo: hasta 15 días laborables.
  • Notas:
    1. Las entregas se realizan de 9 a 18 horas de lunes a viernes. Alguien debe estar en la dirección indicada para recibir el pedido. Este servicio no incluye opciones de programación ni reserva, por lo que la entrega del pedido se realizará sin contacto previo por parte del transportista. 
    2. Con este transportista no hay posibilidad de seguimiento

Los plazos de entrega pueden cambiar según la época del año. Las fechas mostradas son meramente orientativas. Cualquier retraso en el envío de los artículos, teniendo en cuenta las fechas estimadas presentadas, que son meramente indicativas, no da derecho al Cliente a ninguna compensación.

Entregas CTT:

Europa
Peso Precio
0 a 500g 11,95€
500g por 1Kg 15,95€
1 kg a 2 kg 22,85€

Resto del mundo (sin Canadá ni EE. UU.) Peso Precio
0 a 500g 15,70€
500g por 1Kg 24,55€
1 kg a 2 kg 36,60€

Canadá y Estados Unidos Peso Precio
0 a 500g 18,30€
500g por 1Kg 28,20€
1 kg a 2 kg 39,20€

Entregas por DHL:

Europa
Peso Precio
0,1 a 2 Kilos 17,15€
2 a 2,5 kilos 19,45€
2,5 a 3 kilos 21,27€
3 a 3,5 kilos 23,09€
3,5 a 4 kilos 24,91€
4 a 4,5 kilos 26,73€
4,5 a 5 kilos 28,55€
5 a 5,5 kilos 30,46€
5,5 a 6 kilos 32,37€
6 a 10 kilos 47,65€
10 a 15 kilos 62,85€
15 a 20 kilos 78,05€
>20 kilos 107,69€

Resto del mundo (sin Canadá ni EE. UU.)
Peso Precio
01 a 2 kilos 28,44€
2 a 2,5 kilos 31,81€
2,5 a 3 kilos 34,67€
3 a 3,5 kilos 37,53€
3,5 a 4 kilos 40,39€
4 a 4,5 kilos 43,25€
4,5 a 5 kilos 46,11€
5 a 5,5 kilos 50,71€
5,5 a 6 kilos 55,31€
6 a 10 kilos 92,11€
10 a 15 kilos 125,81€
15 a 20 kilos 159,51€
>20 kilos 221,31€

Canadá y Estados Unidos
Peso Precio
0,1 a 2 Kilos 27,32€
2 a 2,5 kilos 30,01€
2,5 a 3 kilos 32,70€
3 a 3,5 kilos 35,39€
3,5 a 4 kilos 38,08€
4 a 4,5 kilos 40,77€
4,5 a 5 kilos 43,46€
5 a 5,5 kilos 45,82€
5,5 a 6 kilos 50,54€
6 a 10 kilos 67,06€
10 a 15 kilos 85,56€
15 a 20 kilos 104,06€
>20 kilos 147,86€

Condiciones de envío gratuito:

Europa Envío gratuito en pedidos superiores a 100€.
Resto del mundo (sin Canadá ni EE. UU.) Envío gratuito en pedidos superiores a 150€.
Canadá y Estados Unidos Envío gratuito en pedidos superiores a 200€.

No enviamos a:

  • Gernsey
  • Gibraltar
  • Guam
  • Islas Canarias
  • Ilhas Feroe
  • Jersey
  • Kosovo
  • Liechtenstein
  • Macedonia del Norte
  • Montenegro
  • Servia
  • Angola
  • Argélia
  • Bahréin
  • Bangladesh
  • brasil
  • Cabo Verde
  • Cazequistão
  • filipinas
  • Guinea-Bisáu
  • Hong Kong
  • Indonesia
  • Jordania
  • Kuwait
  • Líbano
  • Libia
  • Malasia