política de privacidad

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IDENTIFICACIÓN DE LA COMPAÑIA

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NUESTROS PRINCIPIOS

Respeto por los deseos del cliente.

Respetamos la privacidad y seguridad de tus datos personales, por eso velamos por el respeto a los deseos del cliente y su gestión autónoma, gratuita y sin complicaciones de sus preferencias de privacidad.

Buenos hábitos

Healtsy, Lda, como responsable del tratamiento de datos personales, determina los fines y medios mediante los cuales se procesan sus datos personales, incluidas todas las medidas de seguridad aplicables. Garantizamos que sus datos personales se procesan en Portugal de manera correcta y legal y de acuerdo con las buenas prácticas.

Estricta necesidad

En el tratamiento de datos que puedan identificarle personalmente, directa o indirectamente, aplicamos el principio de estricta necesidad. Por este motivo, el uso de sus datos personales será siempre mínimo, de manera que no exceda la finalidad original para la que fueron recabados y/o tratados.

RECOPILACIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos personales recogidos y tratados por Healtsy Lda son únicamente aquellos que usted de forma voluntaria, expresa e inequívoca coloca en los formularios de este sitio web.

Los datos personales recabados son: nombre, sexo, fecha de nacimiento, correo electrónico, teléfono móvil, dirección, NIF.

FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Sus datos personales son recopilados y procesados ​​por Healtsy, Lda únicamente para fines estrictamente vinculados al uso de este sitio web, los servicios asociados al mismo y la venta de productos, gestión y mejora del Programa de Fidelización, marketing directo y gestión de atención al cliente. cliente.

Healtsy, Lda siempre busca mantener la relación con sus clientes y brindarles los beneficios adecuados, información y contenido relevante relacionado con nuestra marca. Sus datos únicamente serán tratados para estas finalidades específicas, explícitas y legítimas, y no serán tratados posteriormente de forma incompatible con los mismos. Los datos recogidos y tratados son adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con estas finalidades.

Sin embargo, sus datos personales también podrán utilizarse para otras operaciones de procesamiento dentro de los límites de dichas aplicaciones. En particular, sus datos personales podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

  1. Cuando realiza una compra en este sitio web, recopilamos sus datos personales (por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección de entrega, número de tarjeta de crédito y número de teléfono) en el formulario de compra, únicamente con fines de venta, separación y transporte de los productos solicitados por usted. ;
  2. Cuando solicita asistencia de Atención al cliente, recopilamos sus datos personales (por ejemplo, nombre y apellido, dirección de correo electrónico) únicamente con el fin de brindarle los servicios de Atención al cliente de la tienda en línea healtsy.com que son relevantes para este sitio web y para brindarle con la asistencia que haya solicitado;
  3. cuando se registra, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico y dirección) para simplificar la preparación de sus futuros pedidos;
  4. cuando te suscribes al boletín informativo, recopilamos tu correo electrónico para poder ofrecerte este servicio;
  5. Cuando navega por nuestro sitio web, recopilamos Cookies. Dependiendo de cómo gestione las Cookies en nuestro sitio web y su interacción con nosotros, utilizamos cierta información recopilada por las Cookies para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web, destacando la visualización adecuada del contenido, recordando su carrito, recordando su registro, adaptando la resolución de su pantalla, para mejorar nuestras ofertas, entre otros. Esta información incluye datos de registro, datos de ubicación, la duración de su sesión, los productos que seleccionó, su equipo, su navegador y su dirección IP. Puedes gestionar los consentimientos relativos a las Cookies en tu Área de Cliente de nuestra web;
  6. Cuando navega por nuestro sitio web y posteriormente visita plataformas donde existe un formato publicitario (redes sociales, Google y otros socios de estas redes), puede verse afectado por anuncios de nuestra marca. También utilizaremos los datos para llegar a nuevos clientes potenciales que puedan estar interesados ​​en nuestros productos.

Cuando recogemos datos, indicamos con asteriscos los campos obligatorios, cuando los datos en cuestión son necesarios para:

Celebrar nuestro contrato con usted (por ejemplo, para el suministro de productos que compró en nuestros sitios web/aplicaciones)
Proporcionarle el servicio que solicitó (por ejemplo, proporcionándole un boletín informativo); Respetar los requisitos legales (por ejemplo, facturación).

Sus datos personales podrán ser comunicados a proveedores de servicios de Healtsy, Lda con el fin de prestar servicios, a autoridades judiciales, fiscales y regulatorias, con el fin de cumplir con los requisitos legales.

CONSENTIR

El respeto a los deseos del cliente es una de las principales preocupaciones de Healtsy, Lda en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales. Por tanto, se le solicitará el consentimiento explícito e inequívoco para todo tratamiento de datos que no sea estrictamente necesario para el cumplimiento de la finalidad en cuestión, como por ejemplo la prestación de servicios y el envío de los bienes adquiridos.

TUS DERECHOS

Para ejercer su derecho a acceder, rectificar, suprimir, olvidar o bloquear sus datos personales, puede enviar una comunicación escrita a la siguiente dirección de correo electrónico: info@healtsy.com.

Si desea dejar de recibir comunicaciones de marketing directo, puede, en cualquier momento, ejercer su derecho de oposición al tratamiento de sus datos personales enviando un correo electrónico a info@healtsy.com.

SEGURIDAD

Healtsy, Lda utiliza medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales contra la destrucción accidental o ilícita, la pérdida accidental, la alteración, la difusión o el acceso no autorizado, y contra cualquier otra forma de tratamiento ilícito. Además, exigimos contractualmente que las entidades externas de confianza que procesan sus datos personales por nosotros hagan lo mismo.

Sin embargo, Healtsy, Lda no puede garantizar que las medidas de seguridad adoptadas para proteger este sitio web y para la transmisión de datos e información a través de este sitio web prevengan o excluyan cualquier riesgo de acceso no autorizado o pérdida de datos. Por ello, le aconsejamos que su ordenador esté equipado con dispositivos de software que lo protejan en la transmisión y recepción de datos (como sistemas antivirus actualizados), y que su navegador tome las medidas adecuadas para garantizar la seguridad en la transmisión de datos (como firewall y filtros antispam). ).

PLAZO DE CONSERVACIÓN Y TRAMITACIÓN

Sus datos serán conservados por Healtsy, Lda para las finalidades aquí descritas durante el tiempo necesario para las finalidades antes mencionadas, salvo que los datos personales en cuestión sean necesarios para acreditar el cumplimiento de obligaciones, hasta que haya transcurrido el plazo de prescripción de los derechos correspondientes, o si existe un período de retención de datos más largo impuesto por la ley.

Cuando sus datos personales ya no sean necesarios, se eliminarán de nuestros sistemas y registros o se mantendrán anónimos para que no pueda ser identificado a partir de ellos.

LEGISLACIÓN

El tratamiento de datos personales por parte de HEALTSY, LDA se realizará de conformidad con la legislación portuguesa vigente. Los contratos de compra y venta de productos a través de este sitio web están regulados por la Ley portuguesa.

AVISOS, MODIFICACIONES Y CANCELACIONES DE SERVICIOS

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