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Versand & Lieferung
Wir versenden weltweit aus unserem Lager in Portugal. Die Versandkosten werden im Checkout anhand deines Landes und des Gesamtgewichts deiner Bestellung berechnet – du siehst den genauen Betrag also immer vor der Zahlung.
Versandkosten
Die Versandkosten werden einmal pro Bestellung berechnet, egal wie viele Artikel du bestellst. Preise ab:
Europäische Union
ab 11,60 €
DPD Standard
oder DHL Express ab 18,20 €
USA
ab 31,05 €
DHL Express
Zollabgaben bei Ankunft möglich
Kanada
ab 31,05 €
DHL Express
Zoll im Preis enthalten
Restliche Welt
ab 32,40 €
DHL Express
Zoll in ausgewählten Ländern inklusive
Der endgültige Preis hängt vom Gewicht deines Pakets ab und wird im Checkout vor der Zahlung angezeigt.
Übergewichtige und Protokollprodukte. Baby- und Kindermilch, Baby- und Erwachsenenwindeln sowie weitere von unserem Team gekennzeichnete Artikel werden zu gesonderten Tarifen versendet: Europäische Union ab 21,00 €, ausgewählte Länder ab 31,00 €, restliche Welt ab 32,00 €. Der genaue Betrag wird im Checkout angezeigt.
Lieferzeiten
Wir versenden, sobald deine Zahlung bestätigt ist und alle Artikel deiner Bestellung auf Lager sind. Voraussichtliche Lieferzeit nach dem Versand:
DHL Express
- Europa: 2 bis 3 Werktage
- Restliche Welt: 3 bis 8 Werktage
Vollständige Sendungsverfolgung · DHL-Paket verfolgen
DPD Standard
- Nur Europäische Union: 3 bis 8 Werktage
Vollständige Sendungsverfolgung · DPD-Paket verfolgen
- Die Zustellung erfolgt werktags zwischen 9 und 18 Uhr. Es muss jemand an der Adresse anwesend sein, um das Paket zu quittieren; die Versanddienste vereinbaren keine Termine und rufen nicht vorab an.
- Lieferzeiten sind Schätzungen und können je nach Zielort, Versanddienst und Jahreszeit variieren. Verzögerungen begründen keinen Anspruch auf Entschädigung.
- Eine Lieferung gilt als abgeschlossen, sobald das Paket an der von dir angegebenen Adresse quittiert wurde – bitte prüfe die Adresse daher vor der Bestellung.
Zoll und Einfuhrabgaben
In diesen Ländern sind die Zollabgaben im Preis enthalten. Für Israel, Kanada, Norwegen, Saudi-Arabien, die Schweiz, die Vereinigten Arabischen Emirate und das Vereinigte Königreich enthalten die angezeigten Preise bereits alle anfallenden Zollgebühren und Einfuhrsteuern. Bei der Zustellung werden keine zusätzlichen Kosten erhoben.
Bei allen anderen Lieferungen außerhalb der Europäischen Union kann der Versanddienst dich vor der Übergabe kontaktieren, um Zollgebühren und Einfuhrsteuern zu erheben. Diese Abgaben werden von deinem Land festgelegt und sind nicht in unseren Preisen enthalten.
Zuschlag Naher Osten. Aufgrund der aktuellen weltweiten Lage gelten einige Länder im Nahen Osten vorübergehend als Risikogebiete; DHL erhebt für diese Sendungen zusätzlich 30 €.
Eingeschränkte Produkte
Aerosole und entzündliche Produkte dürfen nicht per Luftfracht transportiert werden. Sie werden daher ausschließlich innerhalb der Europäischen Union mit DPD Standard (Straße) versendet – nicht mit DHL Express und nicht in Länder außerhalb der EU.
Wohin wir liefern
Wir liefern in die meisten Länder der Welt. Derzeit können wir folgende Ziele nicht beliefern:
AlgerienBahrainBangladeschBrasilienFäröer-InselnGibraltarGuamGuernseyGuinea-BissauHongkongIndonesienJerseyJordanienKanarische InselnKap VerdeKasachstanKosovoKuwaitLibanonLibyenLiechtensteinMalaysiaMontenegroNordmazedonienPhilippinenRusslandSerbien
Fragen zu deiner Bestellung?
Unser Team antwortet per WhatsApp und E-Mail, Montag bis Freitag von 9 bis 17 Uhr (Lissabon-Zeit).