Datenschutzrichtlinie

Die Nutzung dieser Website unterliegt den unten genannten Datenschutzbestimmungen und respektiert die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die die rechtmäßige Verarbeitung der personenbezogenen Daten ihrer Benutzer regelt und gewährleistet. Unsere Datenschutzbestimmungen können sich ändern. Es ist daher ratsam, die jeweiligen Bedingungen bei jeder Nutzung zu prüfen.

Firmenidentifikation

Diese Website und die entsprechende Datenschutzrichtlinie werden von Healtsy, Lda, mit Sitz in Rua do Salgueiral, n292D, 4835-101 Creixomil, Guimarães, verwaltet. Indem Sie unsere Website durchsuchen, stimmen Sie den in dieser Datenschutzrichtlinie beschriebenen Bedingungen zu.

UNSERE GRUNDSÄTZE

Respekt für die Wünsche des Kunden

Wir respektieren die Privatsphäre und Sicherheit Ihrer persönlichen Daten. Aus diesem Grund achten wir auf die Einhaltung der Kundenwünsche und ermöglichen eine autonome, freie und unkomplizierte Verwaltung Ihrer Datenschutzeinstellungen.

Gute Gewohnheiten

Healtsy, Lda, bestimmt als Verantwortlicher für personenbezogene Daten die Zwecke und Mittel, mit denen Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden, einschließlich aller anwendbaren Sicherheitsmaßnahmen. Wir garantieren, dass Ihre personenbezogenen Daten in Portugal korrekt und rechtmäßig sowie in Übereinstimmung mit bewährten Praktiken verarbeitet werden.

Strenge Notwendigkeit

Bei der Verarbeitung von Daten, die Sie persönlich direkt oder indirekt identifizieren können, wenden wir den Grundsatz der strikten Notwendigkeit an. Aus diesem Grund wird die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten immer minimal sein, um den ursprünglichen Zweck, für den sie erhoben und/oder verarbeitet wurden, nicht zu überschreiten.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Als personenbezogene Daten erhebt und verarbeitet Healtsy Lda nur solche Daten, die Sie freiwillig, ausdrücklich und unmissverständlich in die Formulare dieser Website eingeben.

Die erfassten personenbezogenen Daten sind: Name, Geschlecht, Geburtsdatum, E-Mail, Handynummer, Adresse, NIF.

ZWECK DER VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Ihre personenbezogenen Daten werden von Healtsy, Lda nur für Zwecke erhoben und verarbeitet, die eng mit der Nutzung dieser Website, den damit verbundenen Diensten und dem Verkauf von Produkten, der Verwaltung und Verbesserung des Treueprogramms, dem Direktmarketing und der Verwaltung des Kundensupports verbunden sind.

Healtsy, Lda ist stets bestrebt, die Beziehung zu seinen Kunden aufrechtzuerhalten und ihnen die entsprechenden Vorteile, Informationen und relevanten Inhalte im Zusammenhang mit unserer Marke zu bieten. Ihre Daten werden nur für diese spezifischen, ausdrücklichen und legitimen Zwecke verarbeitet und nicht in einer mit diesen nicht zu vereinbarenden Weise weiterverarbeitet. Die erhobenen und verarbeiteten Daten sind im Hinblick auf diese Zwecke angemessen, relevant und nicht übermäßig.

Ihre personenbezogenen Daten können jedoch auch für andere Verarbeitungsvorgänge im Rahmen dieser Anwendungen verwendet werden. Insbesondere können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verarbeitet werden:

  1. wenn Sie auf dieser Website einen Einkauf tätigen, erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Kreditkartennummer und Telefonnummer) im Kaufformular ausschließlich zum Zwecke des Verkaufs, der Trennung und des Transports der von Ihnen bestellten Produkte;
  2. wenn Sie Unterstützung beim Kundensupport anfordern, erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse) ausschließlich zu dem Zweck, Ihnen die für diese Website relevanten Kundensupportdienste des Online-Shops healtsy.com bereitzustellen und Ihnen die von Ihnen angeforderte Unterstützung zu bieten;
  3. Wenn Sie sich registrieren, erfassen wir Ihre persönlichen Daten (Name, E-Mail-Adresse und Adresse), um die Vorbereitung Ihrer zukünftigen Bestellungen zu vereinfachen.
  4. wenn Sie den Newsletter abonnieren, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen diesen Service anbieten zu können;
  5. wenn Sie auf unserer Website surfen, sammeln wir Cookies. Abhängig davon, wie Sie Cookies auf unserer Website verwalten und wie Sie mit uns interagieren, verwenden wir einige durch Cookies gesammelte Informationen, um das ordnungsgemäße Funktionieren der Website sicherzustellen, die entsprechende Anzeige von Inhalten hervorzuheben, Ihren Warenkorb zu speichern, Ihre Registrierung zu speichern, die Auflösung Ihres Bildschirms anzupassen, unsere Angebote zu verbessern usw. Zu diesen Informationen gehören Registrierungsdaten, Standortdaten, die Dauer Ihrer Sitzung, die von Ihnen ausgewählten Produkte, Ihre Ausrüstung, Ihr Browser und Ihre IP-Adresse. Sie können Einwilligungen in Bezug auf Cookies in Ihrem Kundenbereich auf unserer Website verwalten;
  6. Wenn Sie unsere Website durchsuchen und anschließend Plattformen besuchen, auf denen Werbeformate vorhanden sind (soziale Netzwerke, Google und andere Partner dieser Netzwerke), werden Sie möglicherweise von Anzeigen unserer Marke beeinflusst. Wir werden die Daten auch verwenden, um neue potenzielle Kunden zu erreichen, die an unseren Produkten interessiert sein könnten.

Wenn wir Daten erfassen, kennzeichnen wir Pflichtfelder mit einem Sternchen. Die betreffenden Daten sind erforderlich, um:

Abschluss eines Vertrags mit Ihnen (beispielsweise über die Lieferung von Produkten, die Sie auf unseren Websites/Apps gekauft haben)
 Bereitstellung des von Ihnen angeforderten Dienstes (beispielsweise Bereitstellung eines Newsletters); Einhaltung gesetzlicher Anforderungen (z. B. Rechnungsstellung).

Ihre personenbezogenen Daten können zum Zweck der Bereitstellung von Diensten an Dienstleister von Healtsy, Lda sowie zur Einhaltung gesetzlicher Anforderungen an Justiz-, Steuer- und Aufsichtsbehörden weitergegeben werden.

ZUSTIMMUNG

Die Einhaltung der Wünsche des Kunden ist eines der Hauptanliegen von Healtsy, Lda bei der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten. Daher werden Sie bei jeder Datenverarbeitung, die für die Erfüllung des betreffenden Zwecks nicht unbedingt erforderlich ist, wie z. B. die Erbringung von Dienstleistungen und den Versand gekaufter Waren, um Ihre ausdrückliche und eindeutige Zustimmung gebeten.

IHRE RECHTE

Um Ihr Recht auf Zugriff, Berichtigung, Löschung, Vergessen oder Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten auszuüben, können Sie eine schriftliche Mitteilung an die folgende E-Mail-Adresse senden: info@healtsy.com.

Wenn Sie keine Direktmarketing-Nachrichten mehr erhalten möchten, können Sie jederzeit von Ihrem Widerspruchsrecht gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Gebrauch machen, indem Sie eine E-Mail an info@healtsy.com senden.

SICHERHEIT

Healtsy, Lda verwendet geeignete Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, versehentlichem Verlust, Änderung, Verbreitung oder unbefugtem Zugriff sowie vor jeder anderen Form der unrechtmäßigen Verarbeitung zu schützen. Darüber hinaus verlangen wir vertraglich, dass vertrauenswürdige externe Stellen, die Ihre personenbezogenen Daten für uns verarbeiten, dasselbe tun.

Healtsy, Lda kann jedoch nicht garantieren, dass die zum Schutz dieser Website und zur Übertragung von Daten und Informationen über diese Website getroffenen Sicherheitsmaßnahmen das Risiko eines unbefugten Zugriffs oder eines Datenverlusts verhindern oder ausschließen. Wir empfehlen daher, dass Ihr Computer mit Softwaregeräten ausgestattet ist, die ihn beim Senden und Empfangen von Daten schützen (z. B. aktualisierte Antivirensysteme), und dass Ihr Browser geeignete Maßnahmen ergreift, um die Sicherheit bei der Datenübertragung zu gewährleisten (z. B. Firewall und Anti-Spam-Filter).

Aufbewahrungs- und Verarbeitungszeitraum

Ihre Daten werden von Healtsy, Lda zu den hier beschriebenen Zwecken so lange gespeichert, wie dies für die vorgenannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, die betreffenden personenbezogenen Daten werden zum Nachweis der Erfüllung von Verpflichtungen benötigt, bis die Verjährungsfrist für entsprechende Rechte abgelaufen ist oder es besteht eine längere gesetzliche Aufbewahrungsfrist für die Daten.

Wenn Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie aus unseren Systemen und Aufzeichnungen entfernt oder anonymisiert, sodass Sie nicht identifiziert werden können.

GESETZGEBUNG

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch HEALTSY, LDA erfolgt gemäß geltendem portugiesischem Recht. Verträge für den Kauf und Verkauf von Produkten über diese Website unterliegen dem portugiesischen Recht.

HINWEISE, ÄNDERUNGEN UND KÜNDIGUNG DER DIENSTE

HEALTSY, LDA kann diese Datenschutzrichtlinie jederzeit ganz oder teilweise ändern oder aktualisieren, auch wenn dies durch geltende Gesetze und Vorschriften nicht vorgeschrieben ist. Alle Änderungen und Aktualisierungen werden mit ihrer Veröffentlichung in diesem Teil der Website wirksam. Daher sollten Sie diesen Abschnitt der Website regelmäßig aufrufen, um die aktualisierte Version unserer Datenschutzrichtlinie einzusehen.

GEISTIGE EIGENTUMSRECHTE

Alle Inhalte dieser Website sind das ausschließliche Eigentum von HEALTSY, LDA: Texte, Bilder oder sonstige Informationen, die nicht von Dritten stammen. Sie sind daher durch das Urheberrecht geschützt. HEALTSY, LDA behält sich das Recht vor, diese Inhalte jederzeit zu ändern, ohne die Verpflichtung zu haben, die Benutzer vorher darüber zu informieren.

INHALTE DRITTER

Diese Website kann Links zu Websites Dritter (verlinkte Websites) enthalten. Die verlinkten Websites unterliegen nicht der Kontrolle von LOJA DA FARMÁCIA und HEALTSY, LDA ist nicht für den Inhalt verlinkter Websites verantwortlich.

KLARNA

Um Ihnen die Zahlungsmethoden von Klarna anbieten zu können, können wir beim Bezahlvorgang Ihre personenbezogenen Daten in Form von Kontakt- und Bestelldaten an Klarna weitergeben, damit Klarna beurteilen kann, ob Sie für die Zahlungsmethoden in Frage kommen, und diese Zahlungsmethoden an Sie anpassen kann. Ihre übermittelten personenbezogenen Daten werden gemäß Klarnas eigener Datenschutzrichtlinie verarbeitet .

The use of this website is subject to the Privacy Policy mentioned below and respects the General Data Protection Regulation (GDPR), which regulates and ensures the legal processing of its users' personal data. Our Privacy Policy may change, so it is advisable to consult the respective terms each time you use it.

Company Identification

This website and corresponding Privacy Policy are managed by Healtsy, Lda , headquartered at Rua do Salgueiral, n292D, 4835-101 Creixomil, Guimarães. By browsing our website you are consenting to the terms described in this Privacy Policy.

Our Principles

Respect for the customer's wishes

We respect the privacy and security of your personal data, which is why we ensure respect for the customer's wishes and their autonomous, free and uncomplicated management of their privacy preferences.

Good habits

Healtsy , Lda , as the personal data controller, determines the purposes and means by which your personal data is processed, including all applicable security measures. We guarantee that your personal data is processed in Portugal in a correct and lawful manner and in accordance with good practices.

Strict necessity

When processing data that can identify you personally, directly or indirectly, we apply the principle of strict necessity. For this reason, the use of your personal data will always be minimal, so as not to exceed the original purpose for which it was collected and/or processed.

Collection and processing of personal data

Personal data collected and processed by Healtsy Lda are only those that you voluntarily, expressly and unequivocally place in the forms on this website.

The personal data collected are: name, gender, date of birth, email, cell phone, address, NIF.

Purpose of processing personal data

Your personal data is collected and processed by Healtsy , Lda only for purposes strictly linked to the use of this website, the services associated with it and the sale of products, management and improvement of the Loyalty Program, direct marketing and customer support management. client.

Healtsy , Lda always seeks to maintain the relationship with its customers and provide them with the appropriate benefits , information and relevant content related to our brand. Your data will only be processed for these specific, explicit and legitimate purposes, and will not be further processed in a manner incompatible with them. The data collected and processed are adequate, relevant and not excessive in relation to these purposes.

However, your personal data may also be used for other processing operations within the limits of such applications. In particular, your personal data may be processed for the following purposes:

1. when you make a purchase on this website, we collect your personal data (e.g. email address, delivery address, credit card number and telephone number) in the purchase form, solely for the purposes of sale, separation and transport of the products ordered by you;

2. when you request Customer Support assistance we collect your personal data (e.g. first and last name, email address) solely for the purpose of providing you with the Customer Support services of the healtsy.com online store that are relevant to this website and to provide you with the assistance you have requested;

3. when you register, we collect your personal data (name, email address and address) in order to simplify the preparation of your future orders;

4. when you subscribe to the newsletter, we collect your email in order to offer you this service;

5. when you browse our website, we collect Cookies. Depending on how you manage Cookies on our website and your interaction with us, we use some information collected by Cookies to ensure proper functioning of the website, highlighting the appropriate display of content, remembering your cart, remembering your registration, adapting the resolution of your screen, to improve our offers, among others. This information includes registration data, location data, the duration of your session, the products you selected, your equipment, your browser and your IP address. You can manage consents regarding Cookies in your Customer Area on our website;

6. when you browse our website and subsequently visit platforms where there is an advertising format (social networks, Google and other partners of these networks) you may be impacted by advertisements from our brand. We will also use the data to reach new potential customers who may be interested in our products.

When we collect data, we indicate mandatory fields with asterisks, when the data in question is necessary to:

Enter into our contract with you (for example for the supply of products you purchased on our websites/apps) Provide you with the service you requested (for example by providing you with a newsletter); Respect legal requirements (e.g. invoicing).

Your personal data may be communicated to Healtsy , Lda service providers for the purpose of providing services, to judicial, tax and regulatory authorities, for the purpose of complying with legal requirements.

Consent

Respect for the customer's wishes is one of Healtsy , Lda's main concerns with regard to the processing of their personal data. Therefore, you will be asked for explicit and unambiguous consent for all data processing that is not strictly necessary for the completion of the purpose in question, such as the provision of services and shipping of purchased goods.

Your Rights

To exercise your right to access, rectify, erase, forget or block your personal data, you can send a written communication to the following email address: help@healtsy.com.

 

If you wish to stop receiving direct marketing communications, you can, at any time, exercise your right to object to the processing of your personal data by sending an email to help@healtsy.com.

 

Security

Healtsy , Lda uses appropriate security measures to protect your personal data against accidental or unlawful destruction, accidental loss, alteration, dissemination or unauthorized access, and against any other form of unlawful processing. Additionally, we contractually require that trusted external entities that process your personal data for us do the same.

 

However, Healtsy , Lda cannot guarantee that the security measures adopted to protect this website and for the transmission of data and information through this website will prevent or exclude any risk of unauthorized access or loss of data. Therefore, we advise that your computer is equipped with software devices that protect it when transmitting and receiving data (such as updated antivirus systems), and that your browser takes appropriate measures to guarantee security when transmitting data (such as firewall and anti-spam filters ).

 

Retention and Processing Period

Your data will be kept by Healtsy , Lda for the purposes described here for as long as necessary for the aforementioned purposes, except if the personal data in question is necessary to prove compliance with obligations, until the limitation period for corresponding rights has elapsed, or if there is a longer data retention period imposed by law.

When your personal data is no longer required, it will be removed from our systems and records or kept anonymous so that you cannot be identified from them.

Legislation

The processing of personal data by HEALTSY, LDA will be carried out in accordance with current Portuguese Law. Contracts for the purchase and sale of products through this website are regulated by Portuguese Law.

Notices, Modifications and Cancellation of Services

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Klarna

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